Wettelijke kennisgeving

 

1. Wettelijke garantie

FA Fatbike levert producten die voldoen aan de overeenkomst conform artikel 7:17 BW.
 Deze wettelijke rechten blijven onverkort van kracht en worden door deze commerciële garantie niet beperkt.

2. Commerciële garantie

FA Fatbike biedt aanvullend:

  • Frame: 2 jaar garantie
  • Motor, controller en elektronica: 1 jaar garantie
  • Accu: 1 jaar garantie
  • Nieuwe losse onderdelen: 6 maanden garantie

De garantieperiode vangt aan op de factuurdatum.
 Vervangende onderdelen vallen onder de resterende garantieperiode van het oorspronkelijke product.

Garantie wordt uitsluitend verleend indien volledige betaling is ontvangen.

3. Overdraagbaarheid

De commerciële garantie is niet overdraagbaar bij doorverkoop van het product, tenzij FA Fatbike dit uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigt.

4. Carry-In principe

Garantie wordt verleend volgens het Carry-In principe.

  • De klant brengt de fatbike zelf naar FA Fatbike.
  • Ophaal- en brengservice is mogelijk tegen vergoeding.
  • FA Fatbike bepaalt waar en op welke wijze garantie wordt uitgevoerd.

5. Voorwaarden voor garantie

Garantie is uitsluitend geldig indien:

  1. Originele aankoopfactuur wordt overlegd.
  2. Het product rechtstreeks bij FA Fatbike is gekocht.
  3. Het product conform handleiding is gebruikt.
  4. Regulier onderhoud aantoonbaar is uitgevoerd.
  5. Geen sprake is van modificatie of opvoeren.
  6. Geen externe accessoires of onderdelen van derden schade hebben veroorzaakt.

6. Meldplicht bij defect

  1. Defecten dienen onmiddellijk te worden gemeld.
  2. In ieder geval binnen 48 uur na constatering.
  3. Telefonische melding moet binnen 3 werkdagen schriftelijk worden bevestigd.
  4. Gebruik moet direct worden gestaakt bij veiligheidsrelevant defect.

Niet-naleving kan leiden tot verval van garantie.

7. Onderzoek en bewijs

  1. FA Fatbike beschikt over technisch specialisten die bepalen of garantie van toepassing is.
  2. FA Fatbike heeft het recht het product volledig technisch te inspecteren.
  3. Interne softwaregegevens, controllers, foutcodes en logbestanden gelden als objectief bewijs van modificatie, opvoeren of onjuist gebruik.

8. Reparatie of vervanging

FA Fatbike kan naar eigen inzicht:

  • Repareren
  • Vervangen
  • Een gelijkwaardig gereviseerd onderdeel plaatsen

Vervangende onderdelen hoeven niet nieuw te zijn.

9. Uitsluitingen van garantie

Garantie is uitgesloten bij:

  • Opvoeren of software-aanpassing
  • Installatie van gashendel (>6 km/u ondersteuning)
  • Niet-originele onderdelen
  • Reparatie door derden zonder toestemming
  • Waterschade of onderdompeling
  • Valschade of botsing
  • Commercieel gebruik (verhuur, bezorgdiensten, wedstrijden)
  • Onvoldoende of onregelmatig onderhoud
  • Esthetische schade
  • Onderdelen waarvan de normale levensduur is verstreken
  • Schade veroorzaakt door accessoires of producten van derden

10. Slijtage-onderdelen

Onder slijtage vallen onder andere:

  • Ketting of riem
  • Derailleur en tandwielen
  • Binnen- en buitenbanden
  • Remblokken en remschijven
  • Remolie
  • Handvatten
  • Zadel
  • Lak

Tenzij sprake is van aantoonbare fabricagefout.

11. Accu-specifieke bepalingen

Accu-garantie vervalt bij:

  • Gebruik van niet-goedgekeurde lader
  • Onjuist laadgedrag
  • Extreme temperaturen
  • Fysieke beschadiging
  • Openen of manipuleren van de accu
  • Overschrijding van normale laadcycli

FA Fatbike is niet aansprakelijk voor brand-, rook- of gevolgschade indien niet conform veiligheidsinstructies is gehandeld.

12. Onderhoudsverplichting

De klant is verantwoordelijk voor:

  • Periodiek smeren
  • Controle van bouten (elke 200 km)
  • Maandelijks opladen van accu
  • Technisch onderhoud conform richtlijnen

Achterstallig onderhoud kan leiden tot verval van garantie.

13. Doorrijden bij defect

Gebruik van de fatbike na constatering van een defect geschiedt volledig op eigen risico.

FA Fatbike is niet aansprakelijk voor gevolgschade die hieruit voortvloeit.

14. Onderzoekskosten

Indien na inspectie blijkt dat geen garantie van toepassing is, kan FA Fatbike onderzoek-, transport- en reparatiekosten in rekening brengen.

15. Beperking aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid van FA Fatbike is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

FA Fatbike is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade
  • Gevolgschade
  • Inkomstenderving
  • Immateriële schade
  • Boetes of inbeslagname

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.

16. Software & technische wijzigingen

FA Fatbike behoudt zich het recht voor om software-updates of technische wijzigingen door te voeren die noodzakelijk zijn voor veiligheid, productverbetering of naleving van wetgeving.

Dergelijke wijzigingen geven geen recht op schadevergoeding.

17. Showroom- en gebruikte modellen

Voor showroom- of tweedehandsmodellen geldt:

  • 3 maanden garantie of
  • 500 kilometer (wat het eerst wordt bereikt)

18. Overmacht

Vertraging in garantie-afhandeling als gevolg van overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.

19. Vervaltermijn

Iedere aanspraak uit hoofde van commerciële garantie vervalt uiterlijk 12 maanden na ontdekking van het gebrek, tenzij dwingend recht anders bepaalt.